企航顧問VDA6.3過程審核服務

2022/05/05

在質量管理體系實施的過程中，無論是ISO9001、AS9100、ISO/TS22163標準，還是IATF16949標準，都強調質量管理體系要求是對產品要求的補充。如何體現到質量管理體系對產品要求的補充，在質量管理體系實施運用過程中，有效組織進行對制造過程審核的充分實施，是評價組織的質量管理體系充分性、適宜性和有效性的強有力證據之一，同時也是滿足顧客要求、增加顧客滿意、提升組織的產品制造過程的有效性和效率、增強產品質量符合性的證據之一。

VDA 6.3過程審核，歷來被汽車工業視為經典中的經典。VDA 6.3過程審核要求，是德系主要汽車OEM，如大眾、保時捷、寶馬、奔馳等供應商最重要的準入標準，是德系OEM特殊要求如Formel-Q的主體組成部分，是眾多國際一級零部件供應商集團內審與二方審核提問表的編寫依據。VDA 6.3過程審核，是指對所規定產品的開發和實現過程及其有效性進行分析與公正評價的一種方法，可以對過程進行定期監控和分析，對產品和過程風險加以評價。包括7個過程要素，即P1為潛在供方分析，P2為項目管理，P3為產品和過程開發的策劃，P4為產品和過程開發的實現，P5為供方管理，P6為過程分析/生產，P7為顧客關懷、顧客滿意、服務。

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一、VDA、VDA6、VDA6.3？

VDA，是德語Verband der Automobilindustrie的縮寫，中文是“德國汽車工業聯合會“。這是一個由600多家企業組成的汽車組織，其中包括奔馳、寶馬、大眾、奧迪等著名的整車企業，也包括博世、大陸、采埃孚等著名的零部件企業。

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VDA6，VDA制定的第6卷VDA 6.x汽車工業質量標準，由6個部分組成，分為體系審核、過程審核、產品審核三個維度。

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VDA6.3，是VDA6的第三部分，即針對批量生產以及服務的過程審核。過程審核是指對質量能力進行評定，使過程能達到受控和有能力，能在各種干擾因素的影響下穩定受控。其版本變化如下：

1、1998年，發布VDA6.3第一版；

2、2010年，發布VDA6.3第二版，在第一版的基礎上進行了全面的修訂；

3、2016年，發布VDA6.3第三版，在第二版的基礎上進行了優化。

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二、VDA6.3的結構及主要條款內容

VDA 6.3過程審核是用來分析從供應商到用戶的整個過程的一種重要的可靠的方法。VDA 6.3過程審核是按照提問表進行的，提問表是VDA6.3的核心和精華所在，也是VDA6.3的難點所在：

針對物質類產品（materieller Produkte）的過程審核，提問表分為7個過程要素，一共58個提問。
針對服務過程（Dienstleistungen）的審核，提問表分為6個過程要素，一共50個提問。
由于針對物質類產品的過程審核更多一些，此處主要介紹針對物質類產品的過程審核提問表。

1、過程要素在過程中不同階段的應用：
從定義產品到產品交給用戶的整個過程中，不同的階段會應用到不同的過程要素，詳見下圖：
VDA 6.3的過程要素包括：
P1：潛在供應商分析；
P2：項目管理；
P3：產品和過程開發的策劃；
P4：產品和過程開發的實現；
P5：供應商管理；
P6：生產過程分析；
P7：顧客關懷/顧客滿意/服務；
其中：
P1：主要用在將零件發包給供應商時評價供應商是否可以被批準供貨。
P2-P4：主要用于審核產品和過程的開發過程，
P5-P7：主要用于審核批量生產階段從供應商到用戶的過程。

2、P6生產過程分析
過程要素P6——生產過程分析一共有26個提問，是提問最多的過程要素，P6又被分為6個子要素，其審核的內容如下方圖片所示：
三、VDA6.3過程審核實施流程
基于風險思維的分析工具
四、VDA6.3過程審核的意義